Liebe Kunden,

da es in der aktuellen Situation vermehrt zu ungeplanten Ausfällen (z.B.: auch bei „nicht Krankheit“ angeordnete „Quarantäne“) unserer Mitarbeiter kommen kann, ist in den kommenden Monaten mit längeren Wartezeiten (vor allem auch im Notdienst), sowie kurzfristigen Terminänderungen bzw. Terminabsagen zu rechnen. Wir werden versuchen den Betrieb soweit als möglich aufrecht zu erhalten. Wir bitten um ihr Verständnis.

Ihr Team der Kleintierklinik Frankenthal

+++ 23. Oktober 2020 +++

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

aufgrund der aktuellen Corona-Entwicklung müssen wir Sie darauf hinweisen, dass nur eine Person mit dem tierischen Patienten zum Termin kommen kann. Wir müssen darüber hinaus Ihre Kontaktdaten erfassen, bevor eine Behandlung erfolgen kann.

Hinweis lesen

Notdiensthinweis

Liebe Patientenbesitzer!

Sie haben einen Notfall und suchen unsere Klinik außerhalb der Sprechzeiten auf. Sicherlich haben Sie einen triftigen Grund.

Auf Grund des hohen Patientenaufkommens, zur Wahrung von sozialer Gerechtigkeit und besonders zur medizinisch sinnvollen Behandlungsreihenfolge, werden alle Patienten nach ihrem Eintreffen in unserer Klinik von unserem tierärztlichen Hilfspersonal fachgerecht befragt.

Die erhaltenen Informationen werden in einem Schlüssel verarbeitet und die Dringlichkeit des Notfalls wird festgesetzt. So können wir Ihnen eine genauere Prognose hinsichtlich der Wartezeit bieten.

Auswirkungen auf die Wartezeit haben neben dem Patientenaufkommen Dinge, wie Art und Umfang von diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen, z.B. lebensrettende Operationen.

Die Reihenfolge des Erscheinens spielt eine untergeordnete Rolle.

Sie werden in den 3 folgenden Kategorien erfasst

Absoluter Notfall

Behandlung innerhalb von Sekunden oder Minuten erforderlich.

Dringender Notfall

Behandlung innerhalb der ersten 1-2 Stunden erforderlich.

Weniger dringender Notfall

Behandlung innerhalb der nächsten 6 Stunden erforderlich.

In weniger dringlichen und lebensbedrohlichen, jedoch behandlungsbedürftigen Notfällen empfehlen wir den Kontakt zu Ihrem regionalen Notdienst. So können Sie Wartezeiten in unserer Klinik umgehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Gute Besserung für Ihr Tier wünscht das Klinikteam Frankenthal

Anfahrt

Kleintierklinik Frankenthal GmbH

Beindersheimer Str. 77
67227 Frankenthal

Tel. 06233 770820
Fax. 06233 7708229

Karte anzeigen

Überweisung

Für überweisende Tierärzte

An dieser Stelle finden Sie als überweisender Tierarzt das Überweisungsformular. Sie können uns entweder online oder per Fax alle Angaben zukommen lassen.

Online-Überweisung

Sprechzeiten

Montag bis Freitag
08:00 - 19:00 Uhr

Termine nur nach Vereinbarung

Bitte beachten Sie:
Notfälle können nur nach vorheriger telefonischer Anmeldung behandelt werden.

Notdienst
Außerhalb der Terminsprechstunde, Samstag, Sonntag und Feiertags

Wir sind seit Februar 2020 gesetzlich verpflichtet eine Notdienstgebühr von 58,00 EUR zu erheben, egal aus welchem Grund das jeweilige Tier (zu Notdienstzeiten) vorgestellt wird.
(Für die Behandlung im Notdienst fallen höhere Kosten an, Abrechnung nach GOT)

Notdienst

Unsere Klinik außerhalb der Sprechzeiten

Selbstverständlich stehen wir Ihnen im Notfall zur Seite. Mit unserem Notdienst sind Sie und ihr tierischer Liebling auf der Sicheren Seite.

Notdiensthinweis

Veranstaltungen

Erste Hilfe beim Hund für Patientenbesitzer

Am 08. April 2020 im (in 67227 Frankenthal)

Mehr Erfahren

24 Stunden Tiernotdienst:

Im Notfall erreichen Sie uns Tag und Nacht vor Ort

weitere Infos unter 06233 770820

Patient des Monats

Hamster Teddy

Feedback

Als Tierklinik möchten wir Ihnen und unseren Patienten eine erstklassige Versorgung und ausgezeichneten Service bieten. 

Wir freuen uns über Feedback. Teilen Sie uns gerne über das Feedback-Formular mit, was Ihnen gefallen hat oder was wir zukünftig besser machen können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Feedback geben

Zertifizierte Qualität

gvpFocus Top Tierklinik 2020

Unser Qualitätsmangement basiert auf Standards, die durch regelmäßige externe Audits bestätigt werden müssen.

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